封面新闻记者 张越熙财米网财米网财米网
7月28日,淘宝闪购和饿了么联合宣布,连续两个周末日订单超过9000万(不含0元购及自提)。值得关注的是,订单量迅速增长且持续突破峰值的情况下,平台140万商家日均订单数和实收均显著增长。
值得注意的是,从数据中看,中小商家收入增长突出。大批中小商家迎来订单、收入“双增长”。80万餐饮门店增加实收超万元,超30万非餐门店生意突破历史峰值。自5月上线以来,平台日订单从1000万、4000万、6000万到连续两周峰值超8000万,再到连续两个周末超9000万。社会消费热情被持续点燃,商家生意持续增长、收入显著提升,新兴服务业市场蓬勃发展、已进入多平台良性竞争的新阶段。
业内人士指出,即时零售全品类时代,具有覆盖线下门店业态多、上线商品品类广、即时履约时效要求高等特点,各平台应积极推广物联网、云计算、大数据、人工智能等新技术应用,助力商家不断提升商品管理能力、供应链整合能力和数字化服务能力。在保障消费者个人信息安全基础上,运营企业可依托海量数据,构建形成高精准性和高适配性的消费客户画像,赋能即时零售供应链各环节,优化产品供给、拓展消费场景、提升消费体验。
与此同时,各平台也需要注重社会价值。该业内人士提醒,即时零售涉及多方利益,应协调即时零售经营主体同社区治理、交通安全、数据共享、政府监管和社会保障之间的关系,畅通整个交易环节。同时,应构建涵盖即时零售全产业链的信用体系和服务管理体系,尽力维护好配送骑手、零售商户和消费者的安全和利益。
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